توصيات Semalt حول كيفية جذب العملاء للاستفادة من مُحسنات محركات البحث المحلية
في الوقت الحاضر ، تم إنشاء مجموعات مختلفة في الشبكات الاجتماعية لتفضيل التسوق في الشركات المحلية على المتاجر الكبرى. ربما تكون قد قمت بتسويق عملك في إحدى هذه المجموعات ، أو ربما يكون عملاؤك قد أوصوا به. ولكن ، هل تعلم أنه يمكنك تطبيق تكتيكات تحسين محركات البحث المحلية للحصول على عملاء من بيئتك الجغرافية؟
سأقدم لك اليوم بعض النصائح حول كيفية جذب العملاء المحتملين من خلال البحث على الإنترنت دون وجود موقع ويب.
علاوة على ذلك ، في محتوى هذا اليوم ، سأخبرك أيضًا عن أفضل أداة لتحسين محركات البحث يجب أن تكون لديك على الإطلاق: لوحة تحكم SEO الشخصية.
ما المقصود بـ SEO المحلي وكيف يمكن أن يساعدك في الحصول على عملاء؟
SEO تعني تحسين محرك البحث ويمكن ترجمتها على أنها نتائج البحث التي تظهر بشكل طبيعي في محرك بحث الويب ، أي تلك التي لم يتم دفعها. يشير مُحسّنات محرّكات البحث المحلية إلى عملية "تحسين" تواجدك عبر الإنترنت لجذب المزيد من العملاء من عمليات البحث المحلية ذات الصلة.
وفقًا للأرقام ، أكثر من 46٪ من عمليات البحث محلية ، مما يعني أننا نبحث عن الشركات القريبة من موقعنا. ولكن أيضًا ، ما يقرب من 60 ٪ من الشركات المحلية لم تطالب بنشاطها على Google My Business. بالنسبة للمبتدئين ، هذا يعني أن الشركات التي فعلت ذلك من المرجح أن تظهر في نتائج محرك البحث. ولكن ، في عام 2020 ، قررت Google المراهنة على عمليات البحث المحلية هذه ، لذلك أوصيك بإحالة ملف عملك اليوم.
في الواقع ، هذا منطقي للغاية لأنه ، على سبيل المثال ، إذا كنت أبحث عن شركة تزيين لعملي ، فأنا مهتم برؤية الشركات الموجودة في مدينتي ، وليس تلك التي تقع على بعد 500 كيلومتر. يحدث الشيء نفسه مع أنواع أخرى من الأعمال. لذلك ، آمل أن ترى الاحتمالات التي يوفرها لك هذا النوع من مُحسّنات محرّكات البحث لعملك.
هل أحتاج إلى موقع ويب لتحسين محركات البحث المحلية؟
يمكنك القيام بتحسين محركات البحث محليًا والحصول على عملاء محتملين دون وجود موقع ويب لعملك. ولكن على المدى الطويل ، واعتمادًا على الصناعة التي يركز عليها عملك ، يُنصح بالحصول عليها.
ضع في اعتبارك أن الغالبية العظمى من عمليات البحث عن الأعمال تتم عبر الإنترنت ، ومن بينها ، تتم أعلى نسبة عبر الهاتف المحمول. لذلك ، إذا لم يكن لديك موقع ويب ولكن منافسيك تفعل ذلك ، فأنت تقدم لهم معروفًا لأنك "غير مرئي" على الإنترنت. من ناحية أخرى ، فإن إنشاء موقع ويب جيد الظهور يتطلب استثمارًا: اقتصاديًا عند تأجيره لشركة ؛ أو وقتك ، لأنه سيتعين عليك تعلم "الأساسيات" ، وإنشاء محتوى عالي الجودة ، ومقاييس دراسية ، وما إلى ذلك.
لن أخبرك ما إذا كان يجب عليك إنشاء موقع ويب أم لا ، أو كيفية إنجاحه. أريدك فقط أن تعرف أنه في حين أنه من الممكن الاستفادة من مُحسنات محركات البحث المحلية بدون موقع ويب ، فإن امتلاكها يمكن أن يكون لها مزاياها (بخلاف بيع منتجاتك أو خدماتك مباشرةً دون الاتصال المباشر بالعميل).
بالإضافة إلى ذلك ، مع أدوات تحسين محركات البحث الجديدة عالية الأداء مثل DSD، طريقة الترويج لموقع الويب الخاص بك بنجاح مفتوحة لك بالفعل.
كيف تستفيد من مُحسنات محركات البحث المحلية دون أن يكون لديك موقع على شبكة الإنترنت؟
تلعب مُحسّنات محرّكات البحث المحلية دورًا مهمًا جدًا في استراتيجية تحديد المواقع لعلامة تجارية أو شركة ، ولها أهداف مثل:
- جذب العملاء المحليين.
- جعل نفسك معروفًا للجمهور المحلي.
- زيادة المبيعات في منطقة جغرافية معينة.
كيف يمكن تحقيق ذلك؟ حسنًا ، اتبع النصيحة التي سأقدمها لك أدناه.
نعم ، أدرك أن العديد من شركات الخدمات ليس لديها مواقع خاصة بها. ولا ، لأن ما أتيت لأقدمه لكم اليوم ليس ضروريًا. إذا كان لديك ، فهذا أفضل بكثير. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا يزال بإمكانك تحسين محركات البحث المحلية.
احصل على عملاء مع Google My Business
سأعطيكم مثالا بسيطا جدا. إنها الثانية بعد الظهر وأنت تبحث عن مكان لتناول الطعام. يمكنك إجراء بحث على Google وتظهر أقرب الحانات/المطاعم. هل من المنطقي أن أريكم تلك التي تبعد 40 دقيقة بالسيارة؟ بالضبط ، يفترض محرك البحث أنه إذا كنت تبحث عن مكان لتناول الطعام ، فأنت تريده في مكان قريب لأنك تريد الذهاب إليه الآن.
حسنًا ، تخيل الآن ذلك مع عملك. عندما يبحث عميل محتمل ، يعرض مُحسّنات محرّكات البحث المحلية النتائج الأقرب لموقعه/موقعها أولاً.
ولكن من أجل ذلك ، من الضروري أن تضيف ملف عملك إلى Google My Business. أيضًا ، بطريقة تكميلية ، ولكن لمضاعفة النتائج ، أنصحك أيضًا بإضافتها إلى خرائط Google.
النتائج الأولى ، كما أخبرتك من قبل ، هي أماكن قريبة منك. لكن تذكر أن ما يزيد قليلاً عن 40٪ من الشركات لديها قائمة نشطة في My Business ، لذا فإن محرك البحث يعطيها الأولوية. بالإضافة إلى ذلك ، من السهل عليك أن ترى داخلها أي منها نشط أيضًا في خرائط Google. سينظر معظم المستخدمين مباشرة إلى الخريطة لأنها أكثر وضوحًا وبديهية.
والشيء الحيوي في هذه المرحلة هو أن الاسم والعنوان ورقم الهاتف مكتوبان بشكل صحيح ودائمًا نفس الشيء.
سأخبرك الآن عن بعض النقاط في حالة عملك ، لكن ضع في اعتبارك أنه يتعين عليك ملء جميع الاحتمالات.
أضف وصفًا موجزًا
لطالما اعتقدنا أن مندوب المبيعات الجيد هو الشخص الذي يتحدث جيدًا. ولكن لن يسمعك أحد وأنت تتحدث في بطاقة بياناتك في "نشاطي التجاري على Google". سوف يقرؤون.
وصدقوني ، كلما قل ما تكتبه لتقوله أكثر ، كان ذلك أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن طول الوصف محدود. لذلك ، عليك إقناع عميلك المحتمل بعدد محدود من الشخصيات. لذلك ، اكتب المعلومات التي تدعي عملك ... وبصراحة.
الصور
فكر في أن "الصورة تساوي أكثر من 1000 كلمة". إذا كانت الصور التي تضيفها إلى ملفك مظلمة ، أو غائمة ، أو منقطة ، وما إلى ذلك ، فلا يمكن إلا أن تؤذيك فقط. بالطبع ، في حالة بعض الشركات ، يكون الأمر أكثر تعقيدًا ، لذلك إذا كنت ستضع صورًا لمكتبك ، ومبانيك ، وما إلى ذلك ، فحاول الاهتمام باللمعان حتى تبدو جيدة.
لست بحاجة لتوظيف مصور محترف ، بعيدًا عن ذلك. في الوقت الحاضر ، تلتقط كاميرات هواتفنا المحمولة صورًا جيدة جدًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دائمًا تعديلها قبل إضافتها إلى إعلانك. ومرة أخرى ، لديك الكثير من برامج تحرير الصور المجانية عبر الإنترنت.
رأي
بالنسبة لمحركات البحث ، تعتبر تقييمات العملاء أو شهاداتهم مهمة عند تطوير ترتيب النتائج. لكن بالإضافة إلى ذلك ، فإن هذه الآراء "تزن" أكثر إذا جاءت من:
- مستخدمين محليين
- شعب معروف وطنيا.
وبينما يصعب الوصول إلى النقطة الثانية ، فإن الحقيقة هي أن عددًا قليلاً من الشركات الصغيرة لديها مراجعات حقيقية على قوائم Google My Business. والحصول عليها أمر سهل مثل سؤال عملائك عنهم. يمكنك قضاء اللحظة التي يوقع فيها العميل على الامتثال الوظيفي ويعبر عن مدى سعادته وإخباره أنك ستكون ممتنًا للغاية إذا كتب تعليقًا قصيرًا على Google.
لاحظ أن المراجعات ، إلى جانب مساعدتك في الحصول على مرتبة أعلى ، هي عامل حاسم تقريبًا عندما يتعلق الأمر بجذب العملاء.
ساعات العمل
تذكر تضمين ساعات العمل الخاصة بك ، وتحديثها إذا كان لديك ساعات خاصة في أوقات معينة أو إذا أغلقت بضعة أيام لقضاء العطلات. قد يكون عدم معالجة هذه النقطة أمرًا سلبيًا للغاية عندما يتعلق الأمر بالحصول على عملاء. تخيل أن شخصًا ما يبحث ويظهر عملك ، يقترب/تقترب من عنوانك ... ومتجرك مغلق على الرغم من أن ساعات العمل تشير إلى أنه يجب أن يكون مفتوحًا. لا أعتقد أنني بحاجة إلى شرح المزيد.
الشبكات الاجتماعية
هل فكرت في فتح ملف تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي أو صفحة أعمال؟ حاليًا ، تستفيد العديد من الشركات المحلية. لست مضطرًا للنشر 10 مرات في الأسبوع ، كل هذا يتوقف على نوع عملك. أحيانًا يكون إصدار أسبوعي واحدًا كافيًا. ولكن ، مرة أخرى ، يمكنك إنشاء ألبوم صور ككتالوج أو نشر أعمال تم إنجازها بالفعل.
وهنا ، كما هو الحال في علامة التبويب "نشاطي التجاري على Google" ، كن حذرًا بشأن:
- الاسم والعنوان والهاتف ؛
- الصور التي تُظهر أفضل وجه لعملك ؛
- ساعات العمل.
يمكنك بالفعل الاستفادة من المواد التي لديك بالفعل. بهذه الطريقة ، يمكنك أيضًا إعطاء تناسق لوجودك عبر الإنترنت.
تحقق من احصائياتك
تحتوي صفحات "نشاطي التجاري على Google" وصفحات الوسائط الاجتماعية على قسم إحصائيات يعرض لك التعليقات التي لديك من العملاء أو العملاء المحتملين الذين يتفاعلون مع بيئتك الافتراضية.
تأكد من إطلاعك عليها ، حيث يمكنها تزويدك بالكثير من المعلومات. على سبيل المثال ، يمكنك أن ترى:
- كم عدد المستخدمين الذين عثروا عليك مباشرة من خلال عمليات البحث أو في علامة التبويب خرائط Google؟
- ما هي الإجراءات التي اتخذها المستخدمون بعد عرض معلوماتك (الخيارات هي: الاتصال عبر الهاتف ، أو طلب الاتجاهات ، أو زيارة الويب).
إنه يوفر لك الساعات التي يكون فيها عملك أكبر تدفق ومدة تلك الزيارات (يتم ذلك مع موقع المستخدمين).
لذلك ، يمكن أن تكون المعلومات الواردة في هذه الإحصائيات مفيدة جدًا لعملك.
استنتاج
لقد أخبرتك اليوم بكيفية الاستفادة من علامة التبويب "نشاطي التجاري على Google" للحصول على عملاء محتملين. لكن تذكر أنه عليك العمل على تحويلهم إلى عملاء والاحتفاظ بهم إن أمكن. يجب أن أخبرك أيضًا أن النتائج لن تظهر بين عشية وضحاها. تذكر أيضًا أنه لتسويق عملك بنجاح ، باستخدام أدوات تحسين محركات البحث مثل لوحة تحكم SEO الشخصية هو الحل الأمثل.
سيمالت يمكن أن تساعدك في إدارة عمل عملك.